Política de privacidad

Qué datos pedimos

Sólo los del formulario de contacto, y sólo si usted decide escribirnos:

• Su nombre.
• La empresa, si quiere decirla.
• Un correo al que responderle.
• Un teléfono, si quiere dejarlo.
• La línea de producto que le interesa.
• El mensaje que escriba.

Nada más. El sitio no pide documentos de identidad, ni datos bancarios, ni contraseñas, y no tiene registro de usuarios ni cuentas.

Para qué se usan

Para responder su consulta y, si de ahí sale un negocio, para darle seguimiento: la cotización, la entrega, la instalación y el servicio del equipo. No se usan para mandarle publicidad que no haya pedido.

Por dónde pasan

El formulario no guarda nada en el sitio: no hay base de datos detrás. Lo que escribe se convierte en un correo y llega al buzón de la empresa, que es donde queda.

Ese correo lo entrega Resend, un servicio de envío con sede en Estados Unidos, que lo transporta por cuenta de la empresa y no lo usa para nada más. El sitio está alojado en Netlify, también en Estados Unidos, que registra las peticiones —dirección IP, fecha y página— como hace cualquier servidor web.

Si además acepta la medición, entra Google Analytics. Eso se explica aparte, en la política de cookies, y no se carga nada de Google hasta que usted acepta.

Con quién se comparten

Con nadie más que los proveedores nombrados arriba, que actúan por cuenta de la empresa para que el correo llegue y la página se sirva. No se venden, no se alquilan y no se ceden a terceros para sus propios fines.

Cuánto tiempo se guardan

Los mensajes se conservan veinticuatro meses desde el último contacto. Si de por medio hay una cotización viva, una venta o una garantía en curso, se conservan mientras dure esa relación y el tiempo que exijan las obligaciones contables y fiscales.

Lo que usted puede pedir

Puede pedir una copia de lo que tenemos suyo, que lo corrijamos si está mal o que lo borremos. Escriba a sales@agenciajehandal.hn desde el mismo correo con el que nos contactó y le contestamos dentro de los treinta días siguientes.

Del borrado quedan fuera los documentos que la ley obliga a conservar —facturas y registros contables—, que no son parte de esta política.

Menores

Este sitio se dirige a empresas y a personas que trabajan en la industria. No está pensado para menores de edad y no les pide datos.

Si esto cambia

Si cambia lo que hacemos con los datos, cambia esta página y con ella la fecha de arriba. No se avisa por correo: no tenemos lista de avisos, que es justo lo que dice esta política.